Sistim Evaluasi Pelayanan
Sistem Evaluasi Pelayanan merupakan mekanisme yang diterapkan oleh Kecamatan Kemalang untuk memastikan pelayanan publik berjalan sesuai standar yang telah ditetapkan serta memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat. Evaluasi dilakukan secara berkala melalui monitoring dan evaluasi pelayanan, Forum Konsultasi Publik (FKP), Survei Kepuasan Masyarakat (SKM), pengelolaan pengaduan masyarakat, serta tindak lanjut terhadap hasil evaluasi. Melalui sistem ini diharapkan tercipta pelayanan publik yang profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
